1. Informações Gerais
A zelyontheravix ("nós", "nossa" ou "empresa") compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e partilhamos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços ou visita o nosso website.
Esta política aplica-se a todos os dados pessoais que processamos sobre si, independentemente de como os recolhemos ou utilizamos.
2. Dados Pessoais que Recolhemos
Podemos recolher e processar os seguintes tipos de dados pessoais sobre si:
- Dados de contacto: nome, endereço de email, número de telefone, endereço postal;
- Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, número de identificação fiscal;
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, dados de navegação;
- Dados de utilização: informações sobre como utiliza o nosso website e serviços;
- Dados de comunicação: conteúdo das comunicações que troca connosco.
3. Como Recolhemos os seus Dados
Recolhemos dados pessoais através de:
- Formulários no nosso website (formulário de contacto, solicitações de orçamento);
- Comunicações diretas consigo (email, telefone, reuniões);
- Tecnologias de rastreamento (cookies, análise web);
- Terceiros (parceiros comerciais, prestadores de serviços);
- Fontes públicas (registos comerciais, websites públicos).
4. Como Utilizamos os seus Dados
Utilizamos os seus dados pessoais para:
- Prestar serviços de auditoria financeira;
- Responder às suas consultas e solicitações;
- Comunicar consigo sobre os nossos serviços;
- Cumprir obrigações legais e regulamentares;
- Melhorar o nosso website e serviços;
- Realizar análises estatísticas;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança.
5. Base Legal para o Processamento
Processamos os seus dados pessoais com base em:
- Consentimento: quando nos deu consentimento específico;
- Execução de contrato: para prestar os serviços solicitados;
- Obrigação legal: para cumprir requisitos legais;
- Interesse legítimo: para fins comerciais legítimos.
6. Partilha de Dados
Podemos partilhar os seus dados com:
- Prestadores de serviços que nos auxiliam nas nossas atividades;
- Autoridades reguladoras quando legalmente obrigatório;
- Parceiros comerciais com o seu consentimento;
- Sucessores comerciais em caso de reestruturação.
Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:
- Encriptação de dados sensíveis;
- Controlo de acesso restrito;
- Formação regular dos colaboradores;
- Monitorização de segurança contínua.
8. Retenção de Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, incluindo:
- Duração da prestação de serviços;
- Período de retenção legal aplicável;
- Resolução de disputas ou reclamações;
- Cumprimento de obrigações regulamentares.
9. Os seus Direitos
De acordo com a legislação aplicável, tem o direito de:
- Acesso: solicitar cópia dos seus dados pessoais;
- Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos;
- Apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados;
- Limitação: restringir o processamento dos seus dados;
- Portabilidade: receber os seus dados em formato estruturado;
- Oposição: opor-se ao processamento em certas circunstâncias;
- Retirada de consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento.
10. Cookies
O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares. Para informações detalhadas, consulte a nossa Política de Cookies.
11. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações significativas serão comunicadas através do nosso website ou por email. Recomendamos que reveja esta política regularmente.
12. Contacto
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos: